Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 juillet 2026
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le site detectioshop.com (ci-après « Detectio ») est édité par Aymeric Zimmer, entrepreneur individuel (micro-entreprise), immatriculé sous le numéro SIRET 898 323 381 00027, RCS Paris 898 323 381, dont l'adresse est 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France.
Aymeric Zimmer est le responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles :
E-mail : contact@detectioshop.com
Téléphone : +33 6 38 42 85 23
Adresse postale : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
La présente politique décrit comment Detectio recueille, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site ou y effectuez un achat.
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur Detectio, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Lorsque vous naviguez sur le site, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d'obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d'exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de Detectio, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.
ARTICLE 2 – BASES LÉGALES ET CONSENTEMENT
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- L'exécution du contrat : traitement de vos commandes, livraison, service après-vente et retours.
- Votre consentement : envoi de communications commerciales et dépôt de cookies non essentiels.
- Notre intérêt légitime : sécurité du site et prévention de la fraude.
- Le respect d'obligations légales : notamment comptables et fiscales.
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser à tout moment en nous contactant à contact@detectioshop.com.
Conformément à la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation, vous avez également la possibilité de vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).
ARTICLE 3 – DIVULGATION ET DESTINATAIRES
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.
Vos données sont également transmises aux partenaires strictement nécessaires à l'exécution de votre commande : prestataires de paiement, transporteurs et prestataires logistiques. Ces destinataires ne reçoivent que les données nécessaires à leur mission.
Detectio ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.
ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT ET PAIEMENT (SHOPIFY)
Le site Detectio est hébergé sur Shopify Inc., qui nous fournit la plate-forme e-commerce en ligne nous permettant de vous vendre nos produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l'application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement :
Si vous réalisez votre achat par le biais d'une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l'industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS).
Les renseignements relatifs à votre transaction d'achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d'achat sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l'effort conjoint d'entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
Transferts hors Union européenne : certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).
Une fois que vous quittez le site Detectio ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l'utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256.
Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l'industrie.
ARTICLE 7 – DURÉE DE CONSERVATION
- Données de commande et de facturation : conservées 10 ans à compter de la commande, conformément aux obligations comptables et fiscales.
- Données de compte client : conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées 3 ans après votre dernière activité.
- Données de prospection commerciale : conservées 3 ans à compter de votre dernier contact.
- Cookies : selon les durées indiquées à l'article 8.
ARTICLE 8 – FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici la liste des fichiers témoins que nous utilisons, pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l'emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites de la boutique par client unique.
cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l'information relative à votre panier d'achat.
_secure_session_id, identificateur unique de session.
storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
ARTICLE 9 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre pays de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site web.
ARTICLE 10 – VOS DROITS
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès (article 15 RGPD)
- Droit de rectification (article 16 RGPD)
- Droit à l'effacement (article 17 RGPD)
- Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)
- Droit à la portabilité de vos données (article 20 RGPD)
- Droit d'opposition (article 21 RGPD)
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@detectioshop.com ou par courrier à : Aymeric Zimmer – Detectio, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. Une copie d'une pièce d'identité pourra vous être demandée afin de vérifier votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
ARTICLE 11 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment ; veuillez la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web.
Si Detectio fait l'objet d'une acquisition ou d'une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires afin que la continuité du service soit assurée.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d'informations, contactez-nous :
Aymeric Zimmer – Detectio
47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
E-mail : contact@detectioshop.com
Téléphone : +33 6 38 42 85 23